Conducting Business

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A Kohler Co. e cada funcionário têm a missão de contribuir para uma vida mais agradável para aqueles que desfrutam de nossos produtos e serviços. Nossos fornecedores são considerados parte integrante de nossa empresa e, portanto, são um elo crítico para o cumprimento de nossa missão. Esta página de como conduzir negócios oferece materiais e requisitos sobre como nossos fornecedores devem conduzir negócios.

 

TERMOS e CONDIÇÕES

Cada transação comercial é regida pelos seguintes termos e condições específicos do sítio, ao qual os bens ou serviços são fornecidos.

 

CÓDIGO DE CONDUTA DO FORNECEDOR

A Kohler Co. está comprometida com práticas legais, éticas e justas em todas as operações, e conduzimos negócios com fornecedores que compartilham esse compromisso. Este Código de Conduta do Fornecedor aplica-se a todas as entidades que fazem negócios com a Kohler Co. e informa nossas expectativas de que nossos fornecedores praticarão os mais altos padrões legais, morais e éticos ao conduzir nossos negócios, de forma a contribuir com nossa missão de proporcionar um nível mais alto de vida agradável para aqueles que desfrutam de nossos produtos e serviços. Os fornecedores devem aceitar o Código de Conduta do Fornecedor.

 

ÉTICA DO FORNECEDOR

Tradições de longa data de alta conduta moral e padrões éticos são fundamentais para nossa conduta nos negócios.  Honestidade e integridade são valores fundamentais que devemos observar com nossos relacionamentos com fornecedores, e são demonstrados por nosso Código de Conduta de Fornecedores. Atividades desonestas, fraudulentas ou ilegais, como roubo, peculato, suborno, apropriação indevida de propriedade ou falsa documentação são estritamente proibidas. Além disso, irregularidades ou deturpações nas transações comerciais devem ser evitadas.

Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser comunicar uma suspeita de violação, entre em contato com a Linha de Apoio de Ética por e-mail (ethics.helpline@kohler.com) ou telefone: 

  • Nos E.U.A.: 877-286-7893 ou 920-457-4441 ramal 77958
  • Fora dos EUA, disque o código AT and T do seu país e disque 877-286-7893 (Encontre códigos AT and T em http://business.att.com/bt/access.jsp)

Mais informações também estão disponíveis em https://kohler.alertline.com/gcs/welcome.

 

MANUAL DE QUALIDADE DE FORNECEDORES GLOBAIS

O manual transmite requisitos e expectativas mínimas de qualidade para todos os fornecedores de materiais de produção, produtos e serviços para a família de empresas pertencentes direta ou indiretamente à Kohler Co.

 

PEDIDO DE MUDANÇA DO FORNECEDOR

A Kohler Co. deve aprovar qualquer mudança de produto ou processo que possa afetar o ajuste, a forma ou a função dos produtos adquiridos de si. A Kohler Co. faz a aprovação da mudança solicitada antes de fazer as mudanças através do formulário de solicitação de mudanças.

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SUSTENTABILIDADE E TRANSPARÊNCIA DO PRODUTO 

A Kohler Co. trabalha ativamente para tornar o mundo mais sustentável através de nossos produtos e serviços inovadores. Através de nosso trabalho, temos como objetivo melhorar os impactos sociais positivos de nossos produtos em todo o seu ciclo de vida, incluindo operações do fornecedor, fabricação, utilização e fim de vida. Estamos a trabalhar agressivamente para reduzir nosso impacto ambiental em torno das emissões de gases de efeito estufa, utilização de água, avaliação de materiais e toxicidade. Como nossos fornecedores geralmente representam uma grande parte do impacto no ciclo de vida de nossos produtos, esperamos que os fornecedores se juntem a nós na jornada para reduzir impactos negativos na busca de melhoria contínua e excelência operacional.

A Kohler também está comprometida com a transparência do produto, a fim de compartilhar os impactos relevantes à saúde e ao meio ambiente com nossos clientes. Como muitos de nossos produtos possuem componentes, espera-se que os fornecedores forneçam as informações solicitadas para ajudar a Kohler a atingir esses objetivos.

Para mais informações sobre nossos objetivos de sustentabilidade e transparência, visite:

https://www.kohlercompany.com/sustainability/

kohler.com/transparency

 

 

LISTA DE MATERIAIS RESTRITOS

A Kohler Co. está comprometida com a qualidade e segurança de nossos produtos e o bem-estar dos consumidores que os utilizam. Este compromisso com a segurança inclui os ingredientes e materiais utilizados em nossos produtos.

A Kohler Co. mantém uma Lista de Materiais Restritos (RML) para garantir práticas globais consistentes, tanto em nossas operações como em nossa base de suprimentos.  A Kohler Co. monitora continuamente as agências reguladoras globais em relação a restrições de ingredientes em potencial para garantir que o conteúdo da Lista de Materiais Restritos permaneça atual. O documento RML destina-se a informar os fornecedores da Kohler Co. sobre os requisitos mínimos que devem ser respeitados para atender aos requisitos regulamentares atuais e às expectativas de segurança pública.

MINERAIS DE CONFLITO

Em Agosto de 2012, conforme exigido pela Seção 1502 da Lei de Reforma e Defesa do Consumidor de Dodd-Frank Wall Street, a "Lei Dodd-Frank", a Securities and Exchange Commission (SEC) impôs requisitos de relatório às empresas de capital aberto com relação a "Minerais de Conflito". Minerais de conflito incluem tungstênio, tântalo, estanho ou ouro provenientes da República Democrática do Congo ou de um país adjacente.

É intenção da Kohler Co. cumprir esta lei com um programa de conformidade em toda a nossa base de suprimentos, com o objetivo final de permitir a designação de todos os produtos manufaturados da Kohler Co. e de suas subsidiárias como "Livre de Conflitos". Isto inclui um processo interno de due diligence com o objetivo de identificar e reduzir riscos com relação às fontes de fornecedores de minerais 3TG da RDC.

Além disso, revisamos nosso Código de Conduta de Fornecedores e procuramos continuamente por outras oportunidades de melhoria.

 

PRIVACIDADE DE DADOS

A Kohler Co. está comprometida em cumprir os regulamentos de privacidade de dados, fornecendo proteção, transferência, acesso e armazenamento de informações de identificação pessoal (PII), e conduz negócios com fornecedores que compartilham esse compromisso. Isto inclui, entre outros, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679).

Informações de identificação pessoal são quaisquer informações que sozinhas, ou quando combinadas com outros dados, podem ser utilizadas para identificar alguém e incluem, entre outros, nome, ID nacional ou outro número de ID, dados de localização, dados on-line, como cookies, ou características físicas, fisiológicas, genéticas, mentais, económicas, culturais ou sociais.

A Kohler Co. analisa regularmente como coletamos, visualizamos, manipulamos, armazenamos e utilizamos as Informações Pessoais Identificáveis ​​de qualquer pessoa em contato connosco, incluindo clientes, consumidores, fornecedores, distribuidores e funcionários atuais e potenciais, para garantir a conformidade com os regulamentos de privacidade em todos os países.

 

CLÁUSULAS DE CONTRATADOS NO LOCAL

A Kohler Co. está comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho seguro para seus funcionários e quaisquer empregados ou contratados que trabalham em nossas instalações. As cláusulas de contratados no local da Kohler aplicam-se sempre que um fornecedor está a prestar serviços ou trabalhar em nossas instalações para garantir que o fornecedor cumpra todos os requisitos de segurança.

 

COMPRA ELETRÔNICA

A Kohler Co. se esforça continuamente para melhorar sua eficiência de comunicação e negócios com os fornecedores, utilizando processos de transações eletrônicas. A Kohler Co. implantou o Electronic Data Interchange (EDI) para substituir muitos de nossos métodos de comunicação em papel ou fax. Além disso, criamos um Portal da Web de fornecedores onde podem aceder aos requisitos atuais de planejamento de longo prazo, níveis de estoque de produtos, pedidos em aberto, pedidos de compras bloqueados, relatórios de faturas bloqueados e consultas de status de pagamento sob demanda.

 

CÓDIGO DE BARRAS

A Kohler Co. utiliza um programa de código de barras para todos os seus fornecedores. Esse programa de código de barras aprimora a capacidade de nossos departamentos de recebimento de processar produtos de nossos valiosos fornecedores. Devido à enorme quantidade de produto recebida na Kohler Co., desenvolvemos diretivas sobre o layout e o posicionamento da etiqueta com código de barras/manifesto de paletes. Todas as etiquetas de código de barras para produtos com destino aos EUA devem estar em conformidade com os padrões ANSI MH10.8M ou AIAG, e devem estar no Código 39.

 

CONFORMIDADE DE IMPORTAÇÃO

  • Parceria de comércio aduaneiro contra o terrorismo (CTPAT)

Os fornecedores que importam para os Estados Unidos devem enviar um questionário preenchido anualmente para manter nossa associação à CTPAT.

  • Regras internacionais para embalagem de madeira

Qualquer produto de remessa de fornecedor para os Estados Unidos que inclua embalagem de madeira precisa cumprir com este regulamento.

Regras finais para importação de material de embalagem de madeira  (PDF)

 

LEI DE TRANSPARÊNCIA NAS CADEIAS DE SUPRIMENTOS DE 2010 DA CALIFÓRNIA

Em 1º de Janeiro de 2012, a Lei de Transparência nas Cadeias de Suprimentos de 2010 da Califórnia (SB 657) entrou em vigor no estado da Califórnia. A lei busca a eliminação da escravidão e do tráfico de pessoas das cadeias de suprimentos de produtos, e exige que as empresas divulguem seus esforços para garantir que suas cadeias de suprimentos estejam livres de escravidão e tráfico de pessoas.  Como cidadão corporativo responsável, a Kohler Co. esforça-se para garantir que os direitos humanos sejam respeitados por nossos funcionários e por todos os trabalhadores de nossa cadeia de suprimentos. Esforçamo-nos para garantir que a escravidão e o tráfico de pessoas estejam ausentes de nossa cadeia de suprimentos através do seguinte:

  • Exigimos que os fornecedores que desejam entrar em nossa base de suprimentos atestem que não utilizam trabalho infantil ou escravo nem tráfico de pessoas.Quando um fornecedor deseja ingressar em nossa base de suprimentos, é necessário preencher um formulário de perfil que exige especificamente que não utilize trabalho infantil ou escravo nem tráfico de pessoas.  Se um fornecedor não estiver disposto a confirmar que não utiliza trabalho infantil ou escravo, ou que não pratica tráfico de pessoas, não permitimos que tal fornecedor entre em nossa base de suprimentos. Embora atualmente não realizemos avaliações para verificar tais certificações, cada formulário de perfil de fornecedor, incluindo a certificação de que não utilizam trabalho infantil ou escravo nem tráfico de pessoas, é revisado pelos funcionários de Aprovisionamento da Kohler.
  • Temos um Código de Conduta do Fornecedor. Este Código de Conduta do Fornecedor estabelece diretivas para o padrão de comportamento ético que esperamos de nossos fornecedores, e declara que o fornecedor não pode utilizar trabalho infantil, escravo ou forçado.  À medida que cada novo fornecedor entra em nossa base de suprimentos, é necessário certificar por escrito que está em conformidade com este Código de Conduta do Fornecedor.  Também temos a capacidade de revalidar fornecedores existentes em pontos periódicos através do nosso sistema de certificação de fornecedores. O Código de Conduta do Fornecedor está disponível em Kohler.com.
  • Temos um programa de auditoria de fornecedores estabelecido que incorpora itens de certificação de fornecedores nesse processo para determinados fornecedores. Estas auditorias de fornecedores são realizadas internamente por membros da equipa da cadeia de suprimentos da Kohler. Tais auditorias de fornecedores podem ser feitas sem aviso prévio.  A não conformidade com os padrões de nossa empresa pode resultar em ação corretiva ou rescisão.
  • Todos os funcionários de Aprovisionamento da Kohler recebem treinamento sobre o Código de Conduta do Fornecedor. Esse treinamento cobre nossa política de exigir que cada fornecedor ateste que não utiliza trabalho infantil, escravo ou forçado, mas atualmente não inclui como mitigar os riscos associados de nossos fornecedores. Os funcionários e prestadores de serviços que não cumprem os padrões de nossa empresa em relação à escravidão e ao tráfico de pessoas estão sujeitos a ações corretivas ou rescisão.

Qualquer funcionário, fornecedor ou indivíduo da Kohler pode comunicar anonimamente uma potencial violação ética, incluindo o tráfico de seres humanos por um fornecedor da Kohler, utilizando o sítio https://www.kohlerethics.com

Todas as alegações serão cuidadosamente investigadas por uma equipa interna que inclui representantes do Gerenciamento de Suprimentos. As alegações consideradas confiáveis ​​serão tratadas conforme apropriado, o que pode incluir a eliminação de nossa base de suprimentos.

 

RESPONSABILIDADE INTERNA

A Kohler Co. instrui os funcionários responsáveis ​​pelo fornecimento de produtos sobre como identificar e responder a questões de responsabilidade social e ambiental, como trabalho forçado ou trabalho infantil. Todos os funcionários e contratados da Kohler Co. também são obrigados a cumprir nossa Ética Comercial, que inclui disposições destinadas a garantir que estas operações de parceiros comerciais ou fornecedores estejam em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Fornecedores existentes

Se já é um fornecedor, pode fazer login na nova Plataforma de Gerenciamento de Fornecedores (SMP) aqui.

Novos fornecedores

Se estiver interessado em tornar-se um fornecedor da Kohler Co. e/ou de suas subsidiárias, envie as informações solicitadas por meio do Sistema de Gerenciamento de Fornecedores (SMP). Revise os requisitos em Conduta de Negócios antes do registo.

Perguntas frequentes e instruções