Conducting Business

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Kohler Co. 及其各位同仁致力于使钟爱我们产品和服务的消费者享受更高水平的精致生活,并为此不懈努力。我们将供应商视为我们业务的组成部分,因此,他们是我们实现业务目标的关键环节。本业务开展文件说明我们希望供应商如何开展业务及相关要求。

 

条款与条件

每次业务交易都受到各商品及服务供应目的地的以下条款和条件的约束。

 

供应商行为守则

Kohler Co. 承诺以合法、合乎道德和公平的方式进行所有业务运营,我们和共同遵守这一承诺的供应商进行业务合作。此供应商行为守则适用于与Kohler Co. 进行业务往来的所有实体,其传达出我们期望供应商在与我们进行业务合作的过程中,遵守最高法律、道德和伦理标准,为实现我们的业务目标—使钟爱我们产品和服务的消费者享受更高水平的精致生活--作出贡献。供应商必须保证遵守供应商行为守则。

 

供应商道德标准

严格道德行为和伦理标准的悠久传统是我们进行业务的基础。  诚信是我们在与供应商的合作关系中必须遵守的核心价值,也体现在我们的供应商行为守则中。我们严禁盗窃、侵占、贿赂、侵吞财产或编制不实文件等欺诈、欺骗或非法行为。不仅如此,在业务交易中,必须杜绝违规操作或虚假陈述等行为。

 

如果您有任何疑问、担忧或希望举报可疑违规行为,请通过电子邮件(ethics.helpline@kohler.com) 或电话联系我们的道德帮助热线: 

  • 若您在美国境内,请拨打:877-286-7893920-457-4441 77958
  • 若您在美国境外,请拨打您所在国家的 AT and T 接入码,然后拨打877-286-7893(请访问 http://business.att.com/bt/access.jsp查找 AT and T 接入码)

欲了解更多信息,请访问https://kohler.alertline.com/gcs/welcome 

 

 

全球供应商质量手册

本手册说明针对向Kohler Co. 直接或间接所有的业务供应生产材料、产品和服务的所有供应商的核心最低质量要求和期望。

 

供应商变更请求

对可能影响所供产品的安装、形式或功能的任何产品或流程变更,必须经过Kohler Co. 审批。执行任何变更之前,供应商必须通过变更请求表获得Kohler Co. 对所请求变更的批准。

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可持续性和产品透明度 

Kohler Co. 正在不懈努力,提供创新性产品和服务,让世界更加可持续。我们致力于提升产品在其生命周期(包括供应商运营、制造、使用和使用寿命终止等)内的积极社会影响。我们正在不懈努力地降低我们在温室气体排放、水资源利用、物料评估和毒性等方面的环境影响。供应商通常在我们产品的生命周期影响中占据很大一部分,因此,我们希望供应商能与我们共同努力,追求不断改进和卓越运营,降低不利影响。

Kohler 还致力于实现产品透明,以便与我们的客户共享物料健康和环境影响信息。由于我们的很多产品中都含有供应商供应的部件,我们希望供应商能提供要求的信息,帮助Kohler 实现这些目标。

有关我们可持续性和透明度目标的更多信息,请访问:

https://www.kohlercompany.com/sustainability/

kohler.com/transparency

 

限制材料清单

Kohler Co. 承诺保证产品质量、安全以及消费者的健康。这种安全承诺也适用于我们产品中使用的物料和成分。

Kohler Co. 编制“限制材料清单”(RML),确保在运营中和供应库进行全球一致的操作。  Kohler Co. 持续关注全球监管机构对潜在产品成分的限制,确保“限制材料清单”保持更新。RML 文件向Kohler Co. 的供应商告知其必须满足现行监管要求和公共安全期望而必须遵守的最低要求。

 

冲突矿物

2012 8 月,根据《多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法》“多德-弗兰克法”第1502 节的要求,证券交易委员会(SEC) 对上市公司提出关于“冲突矿物”的申报要求。冲突矿物包括来自刚果民主共和国或/相邻国家的钨、钽、锡或金矿。

Kohler Co. 希望在我们的供应库内进行合规项目,以遵守该法的规定,最终目的是确定Kohler Co. 及其子公司生产的所有产品不含“冲突矿物”。该项目包括进行内部尽职调查流程,旨在识别并降低接收来自DRC 区域3TG 矿物的风险。

此外,我们还对我们的供应商行为守则进行了修订,并将持续关注其他改进机会。

 

数据隐私

Kohler Co. 承诺遵守数据隐私规定,对个人身份信息(PII) 进行保护、转移、访问和储存,并与同样遵守这一承诺的供应商进行业务往来。数据隐私规定包括但不限于,《通用数据保护条例》(GDPR)(欧盟法规2016/679)。

个人身份信息指单独或与其他数据共同用于识别个人身份的任何信息,其包括但不限于,国民身份证号或其他识别号、位置数据、在线数据(如cookie),或物理、生理、遗传、心理、经济、文化或社会特征。

Kohler Co. 对我们收集、浏览、处理、储存和使用与我们联系的任何人(包括客户、消费者、供应商、经销商和当前及潜在雇员)的个人身份信息的方式进行审查,以确保在所有国家遵守隐私规定。

 

现场承包商条款

Kohler Co. 致力于为其同仁及在我们设施内进行作业的任何供应商雇员或承包商提供一个安全的工作环境。供应商在我们的设施内提供服务或进行工作时,适用Kohler 的现场承包商条款,以确保供应商遵守所有安全规定。

 

电子采购

Kohler Co. 正在不断努力,通过采用电子交易流程来提高其与供应商之间的沟通和业务效率。Kohler Co. 已经开展电子数据交换(EDI) 项目,以代替我们诸多基于纸质或传真文件的沟通方式。此外,我们还上线了供应商门户网站,该网站使供应商能按需访问现行的长期规划要求、产品库存水平、开放订单、冻结的发票报告和付款状态查询信息。

 

条形码

Kohler Co. 对其所有供应商执行条形码项目。该条形码项目提升了我们物料接收部门处理供应商产品的能力。由于Kohler Co. 需要接收大量产品,我们已经制定了关于条形码标签/托盘清单分布和放置的相关指南。运往美国的产品的所有条形码标签应符合ANSI MH10.8M AIAG 标准,并采用Code 39 条码。

 

  • 进口合规

    • 海关贸易合作反恐条例(CTPAT)

    对美国进口的供应商必须每年提交填写好的调查问卷,以维持我们的CTPAP 成员身份。

    • 国际木质包装规定

    向美国运送含有木质包装产品的任何供应商必须遵守此规定。

    木质包装材料进口最终规定 (PDF)

 

  • 国际运输指南

    向美国运送产品的任何境外供应商应遵守此进口运输指南。

    Kohler进口运输指南  (PDF)

 

 

  • 2010 年加利福尼亚州供应链透明法

    2012 1 1 日,《2010年加利福尼亚州供应链透明法》(SB 657) 在加利福尼亚州施行。该法旨在从产品供应链的角度消除奴役和贩卖人口,并要求公司披露其为确保其供应链不涉及奴役和贩卖人口而作出的努力。  作为一个负责的企业公民,Kohler Co. 力求确保支持我们雇员和我们供应链中所有工作者的人权。我们通过以下措施力求确保我们的供应链中不存在奴役和贩卖人口的现象:

    • 我们要求希望进入我们供应库的供应商证明,其不使用童工或奴工或涉及贩卖人口。 若供应商希望加入我们的供应库,我们将要求该供应商填写档案表,该档案表明确要求其不得使用童工或奴工,或涉及贩卖人口。  若供应商不愿证明其不使用童工或奴工或涉及贩卖人口,我们不会允许该供应商进入我们的供应库。虽然我们现在尚未对供应商证明进行评估验证,但Kohler 采购部门的员工会对各供应商档案表进行审查,包括供应商对其不使用童工或奴工或涉及贩卖人口的证明。
    • 我们执行供应商行为守则。 该供应商行为守则说明我们希望供应商具有的伦理行为标准,其中包括供应商不得使用童工或奴工或强迫劳动。  新供应商进入我们的供应库时,我们会要求其提供书面证明,证明其符合此供应商行为守则的规定。  我们还能通过供应商认证系统,定期对现有的供应商进行复核。请访问Kohler.com 获取供应商行为守则。
    • 我们有完备的供应商审计项目,其中包括对目标供应商进行供应商认证项目。这些供应商审计由我们Kohler 供应链的团队成员进行内部执行。有些供应商审计不进行事先通知。 若不符合我们公司的标准,可能需要供应商采取纠正措施或导致终止合作。
    • 所有Kohler 采购人员都接受针对供应商行为守则的培训。 该培训的内容包括我们要求各供应商证明其不使用童工、奴工或强迫劳动的证明,但目前尚未包括如何降低我们供应商相关风险的内容。未能满足我们公司关于奴役和贩卖人口规定的雇员和承包商将需要采取纠正措施或终止合作。
     •任何Kohler 雇员、供应商或相关个人可通过以下网站,匿名举报潜在违背伦理的行为,包括Kohler 供应商涉及贩卖人口: https://www.kohlerethics.com

我们将组织包括供应管理代表的内部团队,对各举报内容进行彻查。举报一经查实,我们将会采取相应措施,包括将相关供应商从我们的供应库中除名。

 

内部责任制

Kohler Co. 培养员工对采购产品的负责态度,向员工提供如何识别和回应强迫劳动或童工等社会与环境责任问题的培训。我们还要求Kohler Co. 的所有同仁和承包商遵守我们的商业道德,包括旨在确保我们的业务合作伙伴或供应商运营符合所有适用法律的规定。

现有供应商

如果您已经是我们的供应商,可由此登录我们的新供应商管理平台(SMP)

新供应商

如果您想成为Kohler Co. /或其子公司的供应商,请通过供应商管理平台(SMP) 提交要求的信息。注册之前,请在“业务合作”部分查阅相关要求。

常见问答与说明